Suppression de compte et de données

Comment demander la suppression

Pour demander la suppression définitive de votre compte Safezino et des données associées, envoyez un e-mail depuis l'adresse de votre compte a :

[email protected] — objet : « Suppression de compte »

Indiquez l'adresse e-mail de votre compte. Nous vérifions votre identité, puis traitons la demande. Vous pouvez également faire cette demande depuis l'application : Réglages → Supprimer le compte → Nous contacter.

Données supprimées

La suppression du compte entraine l'effacement définitif des données suivantes :

• compte et identifiants (adresse e-mail, identifiants techniques) ;
• appareils enregistrés et réglages de protection ;
• statistiques personnelles (jours sans jeu, humeurs, suivi, événements) ;
• données de parrainage et préférences ;
• compteurs techniques associés a votre compte.

Données conservées et durées

Certaines données peuvent être conservées, sous forme limitée ou anonymisée, lorsque la loi l'exige : notamment les pièces comptables et de facturation (conservation légale jusqu'a 10 ans), et les journaux strictement nécessaires a la sécurité. Ces données ne sont pas utilisées a d'autres fins.

Délai de traitement : votre demande de suppression est traitée sous 30 jours maximum. Nous ne vendons jamais vos données.

Contact

Pour toute question relative a vos donnees : [email protected]. Voir aussi notre politique de confidentialité.