Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service Safezino, un service de protection contre les sites de jeux d'argent en ligne par blocage DNS. En utilisant le Service, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

2. Description du service

Safezino fournit un service de blocage DNS qui empêche l'accès aux sites de jeux d'argent en ligne. Le service comprend :

• Un filtrage DNS bloquant des centaines de milliers de domaines de jeux d'argent
• Une protection multi-appareils (macOS, iOS, Android, Windows)
• Un délai de désactivation configurable (24h, 48h ou 72h) pour éviter les décisions impulsives
• Un tableau de bord pour gérer vos appareils et votre abonnement

3. Inscription et compte

• Vous devez fournir une adresse email valide et un mot de passe securise
• Vous devez vérifier votre adresse email avant d'utiliser le service
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
• Un seul compte par personne est autorise

4. Abonnement et paiement

• L'accès au service de protection nécessité un abonnement payant
• Les prix sont indiqués en euros TTC
• Les paiements sont traites de manière sécurisée par Stripe
• L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis le tableau de bord
• En cas d'annulation, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours

5. Droit de rétractation et garantie commerciale

Conformément a l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation légal (14 jours) ne peut pas être exerce pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation si l'exécution a commence avec votre accord préalable. En utilisant le service immédiatement après votre abonnement, vous acceptez de renoncer a ce droit de rétractation légal.

En complément, et indépendamment de ce droit légal, Safezino offre une garantie commerciale « 30 jours satisfait ou remboursé » : si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours suivant votre première souscription à un abonnement payant, contactez notre support a [email protected] et vous serez intégralement rembourse, sans justification a fournir. Cette garantie s'applique une seule fois par personne, a la première souscription.

6. Délai de désactivation

Le service inclut un délai de désactivation obligatoire (minimum 24 heures) conçu pour protéger l'utilisateur contre les décisions impulsives. Ce délai est une fonctionnalité essentielle du service et ne peut pas être contourne. En utilisant le service, vous acceptez ce mécanisme de protection.

7. Limitations de responsabilité

• Safezino est un outil d'aide et ne constitue pas un traitement médical ou psychologique
• Le service ne garantit pas l'arrêt total du jeu problématique
• Nous recommandons de consulter un professionnel de santé en cas d'addiction
• Le service peut être temporairement indisponible pour maintenance
• Certains sites de jeux peuvent ne pas être bloque ; vous pouvez les signaler via le tableau de bord

8. Utilisation acceptable

Il est interdit de :

• Utiliser le service a des fins illégales
• Tenter de contourner les protections techniques du service
• Partager vos identifiants avec des tiers
• Utiliser le service pour nuire a des tiers

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du service (logiciels, design, textes, images) est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Suppression de compte

La suppression de compte doit être demandée par email a [email protected]. La demande sera traitée dans un délai de 48 heures. La suppression entraine la perte de toutes les données associées au compte.

11. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur des leur publication. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

13. Contact

Pour toute question, contactez-nous a : [email protected]